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Expédition et retours

Chez vervola, nous sommes là pour vous
vervola im Stoffsack verpackt
Expédition écologique

Nous attachons une grande importance à la durabilité et aux emballages respectueux de l'environnement. C'est pourquoi nous emballons tous nos vêtements dans des sacs en tissu réutilisables.

Vous pouvez utiliser ces petits trésors de nombreuses façons : que ce soit pour laver vos articles préférés, acheter des légumes frais de manière écologique ou pour emballer intelligemment votre prochain voyage. Notre passion pour les emballages respectueux de l'environnement signifie que nous nous efforçons d'éviter le plastique dans nos matériaux d'expédition.

Lorsqu'ils sont disponibles, les sacs en tissu sont emballés dans des boîtes usagées pour préserver les ressources et réduire les déchets.

Notre entrepôt est étroitement lié à la poste du Liechtenstein et vous sera envoyé directement à partir de là. Pour l'expédition, nous facturons 5,50 CHF pour le courrier A et 3 CHF pour les accessoires.

En achetant chez nous, vous contribuez non seulement à votre propre style, mais également à une approche respectueuse de l'environnement dans l'industrie de la mode.

Nous tenons à vous remercier beaucoup pour votre soutien et votre compréhension de nos efforts pour protéger l’environnement.

vervola Team
Garantie et qualité

Chez Vervola, la qualité passe avant tout ! Nous mettons tout notre soin et notre dévouement dans la production de nos vêtements afin de garantir que chaque pièce que vous achetez chez nous est de la plus haute qualité.

Nos produits sont fabriqués à la main avec amour, chaque détail est soigneusement vérifié et ils sont cuits à la vapeur, lissés et emballés individuellement.

Malgré tous nos efforts, un petit défaut peut parfois apparaître : nous sommes tous humains, après tout. Dans de tels cas, nous aimerions que vous nous contactiez immédiatement.

Vous pouvez nous envoyer un email à team@vervola.com et nous ferons tout notre possible pour trouver avec vous une solution satisfaisante.

Votre satisfaction et votre confiance dans nos produits sont très importantes pour nous. Notre garantie de qualité demeure ferme et nous sommes fiers que vous fassiez partie de la famille vervola. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation. Nous sommes là pour vous offrir le meilleur service possible. Merci d'avoir choisi Vervola.

Nous sommes impatients de continuer à vous chouchouter avec des vêtements de qualité et un excellent service client.

auf dem Velo mit shorts von vervola
Retour

Nous apprécions grandement votre soutien à notre petite entreprise ! Si vous envisagez un retour, nous tenons simplement à préciser que les frais de port sont à la charge de l'acheteur. Nous sommes peut-être petits, mais nous travaillons avec beaucoup de dévouement pour vous offrir des produits de haute qualité. N’oubliez pas que les retours représentent pour nous beaucoup de travail supplémentaire. Notre entrepôt se transforme en salle de détective où les produits doivent être soigneusement vérifiés et triés à nouveau. Notre petite équipe fait de son mieux pour que tout se passe bien. En réfléchissant bien à vos achats, vous nous aidez non seulement, mais vous économisez également sur les frais d'expédition. Votre sourire est important pour nous et nous espérons que vous êtes satisfait de vos achats chez nous !

Cordialement,

Votre équipe vervola avec beaucoup de passion

Adresse de retour :

Vervola GmbH
c/o Liechtensteinische Post AG

Alte Zollstrasse 11

9494 Schaan

Liechtenstein

Veuillez enregistrer votre retour à,
Contact:

équipe@vervola.com

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